Утверждено:
Постановлением Мэра
МО «Нижнеилимский
муниципальный район»
№ ____ от «___»________2008г.
Муниципальные стандарты
качества услуг общедоступной библиотеки
муниципального образования
«Нижнеилимский район»
Иркутской области
2008 год
Содержание
1.Основные понятия
2.Условия
3.Доступное размещение муниципальной библиотеки 9
3.1.Стационарные формы библиотечно-информационного
Обслуживания
3.2.Внестационарные формы библиотечно-информационного
обслуживания
4.Координационная
5.Ресурсное обеспечение 12
5.1.Нормативный ресурс
5.2.Библиотечно-информационные ресурсы
5.3.Здания
5.4.Оборудование
5.5.Кадровый ресурс
5.6.Финансовый ресурс
ПРИЛОЖЕНИЯ:
Приложение 1. Нормативно-правовые акты, регулирующие 20
деятельность общедоступных библиотек муниципальных образований
Приложение 2. Показатели
библиотек муниципальных образований
руководителей
Приложение 3. Показатели деятельности библиотек 25
Приложение 4. Примерные типовые штаты общедоступных библиотек 26
Приложение 5. Примерный перечень оборудования общедоступной
библиотеки муниципального образования 28
Приложение 6. Примерный перечень библиотечной
общедоступной библиотеки муниципального образования 31
Приложение 7. Нормы обеспеченности
общедоступной библиотеки муниципального образования 32
Приложение 8. Нормы расхода канцелярских
общедоступной библиотеки муниципального образования 33
Приложение 9. Нормы расхода хозяйственных
общедоступной библиотеки муниципального образования 35
Приложение 10. Нормы расхода
общедоступной библиотеки муниципального образования 36
Приложение 11. Нормы расхода
общедоступной библиотеки муниципального образования 37
Приложение 12. Нормы расхода медицинских
общедоступной библиотеки муниципального образования 38
Приложение 13. Рекомендации по формированию имиджа
общедоступной библиотеки муниципального образования 39
Муниципальные библиотеки Нижнеилимского района занимают важное место
Библиотечное обслуживание населения
В муниципальном учреждении культуры «Нижнеилимская межпоселенческая централизованная библиотечная система» насчитывается
Настоящие «Муниципальные стандарты качества услуг общедоступной библиотеки муниципального образования «Нижнеилимский район» (далее – Стандарты) являются правовой базой обеспечения уставной деятельности, сохранения
Стандарты являются руководством для общедоступных библиотек муниципальных
образований
Вся совокупность требований
Органы местного самоуправления вправе разрабатывать
Приложения
1. Основные понятия
Библиотека – это информационное культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом документов
Муниципальная библиотека – муниципальное учреждение культуры, учрежденное органами местного самоуправления.
Библиотечное обслуживание – это совокупность разных видов деятельности библиотеки по удовлетворению потребностей
Библиотечная услуга – конкретный результат библиотечного обслуживания, удовлетворяющий определенную потребность пользователя библиотеки (выдачу
Библиотечное обслуживание населения муниципального района базируется
Обеспечение конституционных прав граждан
Основополагающим принципом деятельности общедоступной библиотеки
муниципального образования Нижнеилимского района
Библиотека сотрудничает
Библиотека должна регулярно информировать общественность
Приоритетное значение для библиотеки имеет обеспечение доступа граждан
Деятельность библиотеки обеспечивается гарантированным финансированием
2. Условия
Организация библиотечного обслуживания населения относится
Полномочия органа местного самоуправления муниципального района:
Принятие нормативных правовых актов
Принятие минимальных социальных нормативов по организации библиотечного обслуживания населения муниципального района;
Утверждение муниципальных социально – экономических целевых программ развития библиотечного обслуживания населения муниципального района,
Формирование, размещение, бюджетное обеспечение муниципального заказа
Организация
Присвоение одной
Организация библиотечного обслуживания поселений;
Организация межбиблиотечного взаимодействия;
Обеспечение координации
Регистрация
Развитие кадрового потенциала библиотек муниципального района.
Право жителей муниципального района
МЦБС осуществляет библиотечное обслуживание населения муниципального района наоснове совместного формирования
Головным подразделением МЦБС является центральная межпоселенческая библиотека – муниципальная библиотека, учрежденная органами местного самоуправления муниципального района.
К основным функциям межпоселенческой библиотеки относятся:
− библиотечное обслуживание населения муниципального района, в
т.ч.организация внестационарного обслуживания;
− формирование, организация
− координация совместного использования ресурсов библиотек
пределах муниципального района (создание
− ведение учета
− методическое обеспечение деятельности библиотек поселений;
− повышение квалификации библиотечных специалистов;
− межведомственная координация.
Центральная детская библиотека является центральной библиотекой Нижнеилимского района по библиотечному обслуживанию детей
Муниципальное учреждение культуры «Нижнеилимская межпоселенческая централизованная библиотечная система» действует
Библиотечно-информационное обслуживание населения Нижнеилимского района
организуют:
Библиотека сельского или городского поселения – общедоступная библиотека, являющаяся структурным подразделением муниципальной (централизованной) библиотечной системы, осуществляющая библиотечно-информационное обслуживание населения сельского или городского поселения, может входить
К основным функциям библиотеки сельского поселения, библиотеки городского поселения относятся:
− библиотечно-информационное обслуживание населения,
− формирование, организация
− организация справочно-библиографического аппарата библиотеки;
− ведение учета
К бюджетным (обязательным бесплатным) услугам общедоступной муниципальной библиотеки относятся:
− предоставление информации
документов;
− оказание справочной
− предоставление информации
каталогов, картотек
− выдача документов
соответствие с «Правилами пользования библиотекой»;
− предоставление информации
Библиотека муниципального образования может предоставлять
пользователям дополнительные услуги:
− участие
− пользование каналами связи для получения информации
− получение информации
− другие услуги.
Перечень
Для повышения комфортности обслуживания библиотека внедряет современные автоматизированные библиотечные технологии.
Библиотека формирует информационную культуру своих пользователей.
− проводят экскурсии по библиотеке, знакомят посетителей
− учат пользоваться справочно-поисковым аппаратом библиотеки
− организуют групповые
Библиотека является центром библиотечного краеведения
− выявляет краеведческие документы
− отражает сведения
− формирует систему краеведческих библиографических пособий
− продвигает краеведческую литературу
− участвует
3. Доступное размещение муниципальной библиотеки
Библиотеки размещаются таким образом, чтобы создать условия для
информации каждого жителя, независимо
3.1. Стационарные формыбиблиотечно-информационного обслуживания
В муниципальном образовании, наделенном статусом сельского поселения, должно быть
Размещение публичных библиотек должно отвечать ряду требований:
3.1.1.Наличие одной общедоступной публичной библиотеки
— менее
— от
— до
— до
— более
3.1.2. Наличие одной специализированной детской библиотеки
— до
3.1.3. Юношеская библиотека или соответствующее подразделение организуются при следующих условиях:
Юношеский отдел публичной библиотеки может быть создан, если
— Юношеский абонемент (отделение) создается при наличии
— Юношеская кафедра выдачи книг может быть создана при наличии
— Юношеская группа
На территории муниципальных образований, помимо общедоступных библиотек, могут располагаться другие библиотеки, являющиеся структурными подразделениями организаций, учреждений, предприятий муниципального уровня: школьные библиотеки, библиотеки профессионально-технических
Расстояние
Расчет количества библиотек для территории
производится
Библиотечно-информационное обслуживание
3.2. Внестационарные формыбиблиотечно-информационного обслуживания
Организация внестационарного библиотечно-информационного обслуживания населения осуществляется руководством библиотеки
Библиотека сельского, городского поселения, межпоселенческая библиотека организует внестационарное обслуживание людей, живущих
Библиотечные пункты работают
При расчете потребностей
4. Координационная
Межпоселенческая библиотека, выполняя функции методического
Осуществляя методическое обеспечение деятельности общедоступных библиотек муниципального образования, межпоселенческая библиотека
− проводит мониторинг по итогам работы
− готовит информационно-аналитический отчет
− осуществляет выезды в библиотеки поселений
− организует консультационную помощь по вопросам организации библиотечно- информационного обслуживания населения;
− разрабатывает
− выявляет, обобщает
− осуществляет экспертную оценку состояния библиотечно-информационного обслуживания населения района, разрабатывает предложения по его улучшению
− организует
мероприятия по актуальным проблемам библиотечного дела
− участвует
5. Ресурсное обеспечение
5.1. Нормативный ресурс
Нормативный ресурс – массив правовых
Учредительными документами библиотеки являются:
− устав учреждения;
− положение
поселения).
Локальными актами библиотеки являются:
− положение
− положения
− коллективный договор;
− правила внутреннего трудового распорядка;
− должностные инструкции;
− штатное расписание;
− положения
− положение
− документы, регулирующие охрану труда
Организационно-распорядительными документами являются:
− планы
− протоколы, постановления, решения;
− приказы, распоряжения, указания;
− аттестационные документы;
− бухгалтерские документы;
− кадровые документы;
− журнал учета работы учреждения;
− журнал учета работы любительских формирований;
− докладные записки, справки, переписка.
5.2. Библиотечно-информационные ресурсы
Библиотечно-информационный фонд библиотеки
Объем фонда межпоселенческой библиотеки для обслуживания жителей территории муниципального района определяется
Объем фонда библиотеки сельского, городского поселения определяется
Базовая обеспеченность межпоселенческой библиотеки периодическими изданиями должна составлять
Объем фонда периодических изданий определяется
В структуре фонда библиотеки должно быть:
− от 30% до 50%фонда – литература для пользователей
−
Для сохранения значимости фонда муниципальной библиотеки необходимо его постоянное обновление.
Расчет финансирования комплектования производится по формуле 0,43*Ц*Н, где 0,43 коэффициент, характеризующий количество книг, приобретаемых
Аналогично рассчитываются показатели фонда, его пополнения
В библиотеке для обеспечения доступа населения
Сроки хранения документов
− востребованности документа;
− экземплярности документа;
− степени износа документа;
− устарелости содержания документа.
Документы, имеющие непреходящее значение для данной местности, должны храниться постоянно.
Хранение
Списание документов
Величина норматива списания устанавливается только
В библиотеке должны соблюдаться все необходимые условия для обеспечения
сохранности фонда
5.3. Здания
Библиотека может размещаться
При размещении
При размещении
Помещения библиотеки предназначены для размещения
Размеры площадей для обслуживания пользователей определяются
− площади для размещения абонемента
− площадь для размещения фонда читального зала
− площадь для размещения специализированных отделов
единиц хранения;
− площадь для размещения справочно-информационного аппарата (каталоги)
− площадь для кафедр приема
1кафедру;
− площадь для размещения автоматизированных рабочих мест
− число посадочных мест
− для размещения выставок, площадь одного
− для проведения культурно-массовых мероприятий необходимо иметь отдельное помещение
− площадь вестибюля
Размеры помещений, предназначенных для обслуживания детей, включают показатели размещения служб выдачи материалов, индивидуальной работы (просмотра, прослушивания), коллективных форм.
Помещения библиотеки, обслуживающей людей
жизнедеятельности, требуют увеличения площади
Помещения для хранения фондов библиотеки должны иметь удобные связи
Размеры площадей для хранения фондов библиотеки определяются
− для книг
− для газетных подшивок
− для аудиовизуальных документов
Размеры площадей основных производственных участков определяются
− площадь
− площадь
− площадь для размещения
− площадь
− площадь
− площадь
Служебные помещения должны иметь удобную функциональную связь между собой и
Библиотека должна быть обеспечена средствами противопожарной (1 огнетушитель на
5.4. Оборудование
Для размещения ресурсов
Специальная детская библиотека должна быть оборудована специальной мебелью для
В библиотеке должны быть оборудованы места для работы пользователей
Основное программное обеспечение персонального компьютера должно включать:
− операционную систему;
− офисный пакет MS Office, включающий текстовый процессор, электронные
таблицы, при необходимости СУБД,
− автоматизированную библиотечно-информационную систему.
Для организации внестационарного обслуживания населения муниципального района
5.5. Кадровый ресурс
Кадровый ресурс – руководители
Учредитель библиотеки должен обеспечить достаточное число сотрудников библиотеки для обеспечения основных библиотечных процессов.
Нормативная потребность
до
Нормативная потребность штатных единиц методистов, библиографов, комплектаторов.
В центральной межпоселенческой библиотеке, центральной детской библиотеке наличие штатной единицы методиста для осуществления координации деятельности по библиотечному обслуживанию населения территории, оказания методической
______________________________________________________________
Прим.: В процессе библиотечного обслуживания все конечные результаты этой деятельности интегрируются
Для расчета введения
— один методист
— один библиограф на
— один работник отдела комплектования
Администрация библиотеки и
Администрация библиотеки и
− социальную
федеральным
− повышение квалификации библиотечных специалистов.
Персонал общедоступной библиотеки муниципального образования должен обновлять профессиональные знания
В штатном расписании муниципального объединения библиотек предусматриваются сверх расчетного норматива штаты, обеспечивающие деятельность административно-хозяйственного блока, финансово-экономического блока,
5.6. Финансовый ресурс
Финансовый ресурс – бюджетное финансирование
Финансирование библиотек осуществляется
Обязательные бесплатные, гарантированные законом, услуги библиотеки населению должны финансироваться учредителем
Расходы бюджета библиотеки
− содержание персонала библиотеки (оплата труда
− комплектование, организация
− внедрение информационных технологий, автоматизация библиотеки (приобретение, замена
− содержание здания (коммунальные услуги, текущий
− организацию библиотечного пространства, оборудование помещений (приобретение мебели
− осуществление организационной, методической
принадлежностей
− публичная деятельность: проведение массовых мероприятий, организация выставок, представительские расходы.
Сумма затрат
Библиотеки, осуществляющие дополнительные функции или виды деятельности (социальные, образовательные, досуговые, рекреационные
Библиотеки как субъекты гражданских правоотношений обладают правом собственности
Приложение № 1
к «Муниципальным стандартам качества услуг…»
Нормативно-правовые акты,
регулирующие деятельность общедоступных библиотек
муниципальных образований
1. Конституция Российской Федерации.
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации.
3. Бюджетный Кодекс Российской Федерации.
4. Налоговый Кодекс Российской Федерации.
5. Кодекс
6. Конвенция
7. Федеральный закон от 6.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления
8. Федеральный закон от 22.08.2004 г. № 122−ФЗ «О внесении
законодательные акты Российской Федерации»
9. Федеральный закон от 31.12.2005 г. № 199 «О внесении изменений
10. Закон Российской Федерации
11. Федеральный закон от 29.12.1994 г. № 78-ФЗ «О библиотечном деле».
12. Федеральный закон от 29.12.1994 г. № 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов».
13. Федеральный закон от 24.07.1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка
14. Федеральный закон от 10.07.1992 г.
15. Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и
16. Федеральный закон от 11.08.1995 г. № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности
17. Федеральный закон от 19.05.1995 г. № 82-ФЗ «Об общественных объединениях».
18. Федеральный закон от 9.07.1993 г.
19. Федеральный закон от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании».
20. Федеральный закон от 21.07.2005 г. № 94-ФЗ «О размещении заказов
21. Федеральный закон «О библиотечном
22. Постановление Министерства труда
23. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 03.07.1996 г. № 1063-р «Социальные нормативы
24. Приказ Минкультуры СССР от 29.01.1979 г. № 53 «Об утверждении временных типовых штатов централизованных библиотечных систем Министерства культуры СССР».
27.Закон Иркутской области «О библиотечном деле
28. Изменения
29.Закон Иркутской области « Об обязательном экземпляре документов Иркутской области».
30.Закон Иркутской области
31.Модельный стандарт деятельности публичной библиотеки, Российская библиотечная ассоциация, 24.05.2001 г.
32.Манифест ИФЛА/ЮНЕСКО
33.Руководство ИФЛА/ЮНЕСКО по развитию службы публичных библиотек.
35.Руководство ИФЛА для детских библиотек.
36.Национальная программа сохранения библиотечных фондов Российской Федерации. Стандарты системы СИБИД:
37.ГОСТ
38.ГОСТ
39.ГОСТ
40.ГОСТ
Каталогизация. Термины
41.ГОСТ
42.ГОСТ
43.ГОСТ
44.Инструкция
Приложение 2
к «Муниципальным стандартам качества услуг…»
Показатели
муниципальных общедоступных библиотек Нижнеилимского района
Показатели являются основой для определения группы по оплате труда руководителей
Порядок отнесения
Временное положение
Настоящее Положение разработано
1. Общие положения.
1.1.
1.2. Отнесение МУК «Нижнеилимская МЦБС»
1.3.Основным показателем работы МЦБС при отнесении
1.3.1.
1.3.2.
1.3.3. Группа по оплате труда работников Нижнеилимской МЦБС также зависит
1.3.4.
1.4.
1.5. Объем деятельности МЦБС оценивается
Группы по оплате труда руководителей | Среднегодовое число пользователей (тыс. чел.) | Среднегодовое число книговыдачи (тыс. чел.) |
I | свыше 65 | свыше 1365 |
II | от | от |
III | от | от |
IV | от | от |
№№ п/п | Наименование критерий | Число баллов |
1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. | Методическая деятельность, ориентированная город, район. В том числе: Деятельность по повышению квалификации библиотечных работников, консультационная деятельность. Разработка Анализ, обобщение Разработка программ, концепций развития, проведение исследований Новаторские решения проблем комплектования фондов | 1 – 5 1 1 1 1 1 |
2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. | Информационная деятельность, Ведение Ведение Расширение круга пользователей Расширение направлений Содействие программам | 1 – 5 1 1 1 1 1 |
3. | Развитие нестационарных форм обслуживания для обеспечения более широкого охвата населения библиотечным обслуживанием. | До 3 |
4. | Развитие специализированного профиля библиотечного обслуживания: наличие фонда | До 3 |
5. | Развитие Совместные проекты | До 3 |
6. | Деятельность по развитию | До 3 |
7. | Деятельность библиотеки по информационной поддержке органов государственной власти | До 3 |
| Итого | 25 |
Приложение 3
к «Муниципальным стандартам качества услуг…»
Показатели деятельности библиотек
1. Показатели социальной эффективности деятельности библиотек:
1. 1. Количество пользователей библиотек, (чел.);
1.2. Количество книговыдач (экз.), выданных
1.3. Количество посещений (чел.)
1.4. Охват населения услугами библиотек (% посетителей библиотек
1.5. Число мероприятий, проведенных библиотекой
1.6.
2. Показатели экономической эффективности деятельности библиотек:
2.1. Удельный вес расходов
2.2. Средняя зарплата работника библиотеки (руб./мес.) и
Также будет использован такой механизм, как регулярное проведение социологических исследований (мониторинга) по проблемам качества
Приложение 4
к «Муниципальным стандартам качества услуг…»
Примерные типовые штаты общедоступных библиотек муниципальных образований
Наименование должности | Основные показатели | ||
С число читателей до | С числом читателей до | С числом читателей свыше | |
Администрация | |||
Директор | 1 | 1 | |
Заведующий | 1 | - | - |
Заместитель директора по библиотечной работе | - | - | 1 |
Заместитель директора по работе | - | 1 | 1 |
Заместитель директора по | - | 1 | 1 |
Документовед | 1 | 1 | 1 |
Главный бухгалтер | 1 | 1 | 1 |
Экономист | - | 1 | 1 |
Бухгалтер | 1 | 1 | 1 |
Кассир | 0,5 | 0,5 | 1 |
Организационно- методический отдел |
|
|
|
Заведующий отделом | - | 1 | 1 |
Методист | 1 | 2 | 2 |
Научный сотрудник | - | 1 | 1 |
Сектор автоматизации | |||
Заведующий | - | 1 | 1 |
Программист | 1 | 1 | 1 |
Электроник | 1 | 1 | 1 |
Отдел комплектования | |||
Заведующий отделом | 1 | 1 | 1 |
Главный библиотекарь | - | 1 | 1 |
Библиотекарь | 1 | 1 | 1 |
Каталогизатор | - | 1 | 1 |
Отдел информационной | |||
Заведующий отделом | - | 1 | 1 |
Библиограф | 1 | 1 | 1 |
Отдел обслуживания читателей (абонемент, читальный зал) | |||
Заведующий отделом | 1 | 1 | 1 |
Гл. библиотекарь | 1 | 1 | 1 |
Зав. | 1 | 1 | 1 |
Библиотекарь | На каждые | ||
Специализированное структурное подразделение (по направлениям деятельности) | |||
Заведующий отделом | 1 | 1 | 1 |
Библиотекарь | 1 | 1 | 1 |
Специалист | - | 1 | 1 |
Библиотека городского поселения
При числе читателей до 1500 | При числе читателей свыше 1500 | |
Заведующий библиотекой | 1 | 1 |
Главный библиотекарь | - | 1 |
Зав. детским отделом | - | 1 |
Библиотекарь | 1 | Устанавливается |
Электроник | 0,5 | 1 |
Библиотека сельского поселения
При числе читателей до 500 | При числе читателей свыше 500 | |
Заведующий библиотекой | 1 | 1 |
Библиотекарь | - | На каждые последующие |
Оператор (при наличии информационного центра) | 0,5 | 1 |
Приложение 5
к «Муниципальным стандартам качества услуг…»
Примерный перечень оборудования общедоступной библиотеки муниципального образования
Наименование показателя | Единица измерения | Количество | Примерные сроки службы | ||
Межпоселенческая библиотека | Библиотека городского поселения | Библиотека сельского поселения | |||
Оборудование для обслуживания пользователей
| |||||
Посадочное место пользователя (стол) | штука | Не менее 20 | Не менее 10 | Не менее 10 | 7 |
Посадочное место пользователя (стул) | штука | Не менее 40 | Не менее 20 | Не менее 20 | 7 |
Кафедра выдачи | штука | 1 | 1 | 1 | 7 |
Тумба для формуляров читателей | штука | Из расчета | Из расчета | Из расчета | 7 |
Компьютер | комплект | Не менее 5 | Не менее 3 | Не менее 1 | 3 |
Автоматизированная библиотечно-информационная система | комплект | 1 | - | - | 3 |
принтер | штука | Не менее 3 | Не менее 2 | Не менее 1 | 3 |
сканер | штука | 1 | 1 | 1 | 3 |
Копировальный аппарат | штука | Не менее 2 | 1 | 1 | 5 |
Модем | штука | 1 | 1 | 1 | 3 |
телевизор | штука | 1 | 1 | 1 | 5 |
Видеомагнитофон | штука | 1 | 1 | 1 | 5 |
Наушники | штука | 1 | 1 | 1 | 5 |
Видеокамера | штука | 1 | - | - | 5 |
Фотоаппарат цифровой | штука | 1 | 1 | 1 | 5 |
мультимедиапроектор | штука | 1 | 1 | - | 3 |
Экран | штука | 1 | 1 | - | 7 |
Доска | штука | 1 | 1 | 1 | 7 |
| Штука | 1 | 1 | 1 | 5 |
Звукоусилительная аппаратура | комплект | 1 | - | - | 5 |
радиомикрофон | штука | 2 | - | - | 5 |
Стол (тумба) для оргтехники | штука | 1 | 1 | 1 | 7 |
Витрина выставочная | штука | 3 | 1 | 1 | 7 |
Стенд информационный | штука | 3 | 1 | 1 | 5 |
Ламинатор | штука | 1 | - | - | 5 |
Брошюровочная машина | штука | 1 | - | - | 5 |
Автотранспорт (библиобус) | штука | 1 | - | - | 5 |
Оборудование для хранения фонда
| |||||
Стеллаж книжный односторонний | штука | Из расчета | Из расчета | Из расчета | 7 |
Стеллаж книжный двухсторонний | штука | Из расчета | Из расчета | Из расчета | 7 |
Контейнер для хранения журналов | штука | Из расчета | Из расчета | Из расчета | 5 |
Бокс для дисков, CD | штука | Из расчета | Из расчета | Из расчета | 5 |
Шкаф каталожный | штука | Из расчета | Из расчета | Из расчета | 7 |
Тележка библиотечная для | штука | 1 | 1 | - | 5 |
Жалюзи | штука | 1 на | 1 на | 1 на | 7 |
Огнетушитель | штука | 1 огнетушитель на | 1 огнетушитель на | 1 огнетушитель на | 3 |
Решетка оконная | штука | 1 | 1 | 1 | 20 |
Пылесос | штука | 1 | 1 | 1 | 5 |
Оборудование рабочих мест
| |||||
Стол офисный | штука | 1 на | 1 на | 1 на | 7 |
Стул офисный | штука | 2 на | 2 на | 2 на | 7 |
Компьютер | комплект | Не менее 7 | Не менее 3 | Не менее 2 | 3 |
Принтер | штука | Не менее 2 | Не менее 1 | Не менее 1 | 3 |
Телефонный аппарат | штука | 1 | 1 | 1 | 7 |
Факс | штука | 1 | 1 | 1 | 5 |
Радиоприемник | штука | 1 | 1 | 1 | 5 |
Сейф | штука | 2 | 1 | 1 | 25 |
Кассовый аппарат | штука | 1 | 1 | 1 | 5 |
Шкаф для одежды | штука | 1 | 1 | 1 | 7 |
Вешалка | штука | 1 | 1 | 1 | 7 |
Лампа настольная | штука | 1 | 1 | 1 | 7 |
Примечание: все помещения библиотеки оборудуются приборами охранно- пожарной сигнализации.
Приложение 6
к «Муниципальным стандартам качества услуг…»
Примерный перечень библиотечной техники для общедоступной библиотеки муниципального образования
Наименование показателя | Единица измерения | Количество | ||
Межпоселенческая библиотека | Библиотека городского поселения | Библиотека сельского поселения | ||
Билет читательский | штука | 1 | - | - |
Формуляр читателя | штука | 1 | 1 | 1 |
Вкладыш | штука | Не менее | Не менее | Не менее |
Карточка регистрации читателя | штука | 1 | - | - |
Книга инвентарного | штука | 1 на | 1 на | 1 на |
Книга | штука | 1 | 1 | 1 |
Дневник учета работ библиотеки | штука | 1 | 1 | 1 |
Карточка регистрационная периодического издания | штука | 150 | Не менее 20 | Не менее 20 |
Формуляр книжный | штука | 1 | 1 | 1 |
Кармашки для книжных формуляров | штука | 1 | 1 | 1 |
Контрольный листок срока возврата документов | штука | 1 | 1 | 1 |
Тетрадь учета документов, принятых взамен утерянных | штука | 1 | 1 | 1 |
Ярлык | штука | 1 | 1 | 1 |
Ярлык книжный | штука | 1 | 1 | 1 |
Карточка каталожная | штука | 5 | 3 | 3 |
Разделитель каталожный | штука | Не менее 300 | Не менее 200 | Не менее 200 |
Разделитель полочный | штука | Не менее 300 | Не менее 200 | Не менее 200 |
Разделители для формуляров | штука | Не менее 300 | Не менее 30 | Не менее 30 |
Приложение 7
к «Муниципальным стандартам качества услуг…»
Нормы обеспеченности услугами связи общедоступной библиотеки муниципального образования
Наименование показателя | Единица измерения | Количество | ||
Межпоселенческая библиотека | Библиотека городского поселения | Библиотека сельского поселения | ||
Телефон (абонентская плата) | Количество номеров | 1 на | 1 | 1 |
Автоматизированная междугородная телефонная связь (АМТС) | время | Из расчета | Из расчета | Из расчета |
Автоматизированная городская телефонная связь (АГТС) | время | Тариф безлимитный | Тариф безлимитный | Тариф безлимитный |
Интернет (оплата траффика) | время | Из расчета | Из расчета | Из расчета |
Подключение | услуга | 1 | - | - |
Создание | услуга | 1 | - | - |
Радиоточка | | Не менее | Не менее | Не менее |
Почтовые расходы Письмо бандероль | Конверт кг | Не менее 30 Не менее 100 | Не менее 30 Не менее 100 | Не менее 30 Не менее 100 |
Приложение 8
к «Муниципальным стандартам качества услуг…»
Нормы расхода канцелярских товаров для общедоступной библиотеки муниципального образования
Наименование | Единица измерения | Количество | ||
Межпоселенческая библиотека | Библиотека городского поселения | Библиотека сельского поселения | ||
Канцелярские товары | ||||
Картридж для принтера черно- белый | штука | 10 | 1 | 1 |
Картридж для принтера цветной | штука | 3 | - | - |
Тонер для ксерокса | штука | 1 на | 1 на | 1 на |
Бумага офисная | пачка | 100 | 10 | 10 |
Бумага | рулон | 3 | - | - |
Фломастеры (24 цвета) | набор | 4 | 1 | 1 |
Ватман 610×860 | лист | 20 | 10 | 10 |
Цветная бумага | набор | 6 | 6 | 6 |
Маркер | штука | 20 | 4 | 4 |
Краски художественные | коробка | - | 1 | 1 |
Штемпельная подушка | штука | 1 | 1 | 1 |
Дырокол | штука | 1 | 1 | 1 |
Флэш | штука | 3 | 1 | 1 |
Подставки под книги (выставочные) | штука | Не менее 20 | Не менее 10 | Не менее 10 |
| кг | 60 | 30 | |
Кисти | штука | 3 | 2 | 2 |
Канцелярские товары
Наименование | Единица измерения | количество |
Скоросшиватель | штука | 4 |
Папка | штука | 4 |
Ручка | штука | 1 |
Стержень | штука | 12 |
Ластик | штука | 1 |
| штука | 1 |
Линейка | штука | 1 |
Штрих | флакон | 1 |
Скрепки | коробка | 1 |
Кнопки | коробка | 1 |
Скотч | штука | 1 |
Степлер | штука | 1 |
Скобы для степлера | коробка | 1 |
Точилка для карандаша | штука | 1 |
Ножницы | упаковка | 1 |
Ежедневник | штука | 1 |
Блокнот | штука | 1 |
| штука | 4 |
Дискеты | штука | 4 |
Приложение 9
к «Муниципальным стандартам качества услуг…»
Нормы расхода хозяйственных товаров для общедоступной библиотеки муниципального образования
Наименование показателя | Единица измерения | Количество | ||
Межпоселенческая библиотека | Библиотека городского поселения | Библиотека сельского поселения | ||
Стиральный порошок | упаковка | 6 | 2 | 2 |
Сода кальцинированная | упаковка | 6 | 2 | 2 |
Мыло туалетное | штука | 1 на | 1 на | 1 на |
Чистящее средство | упаковка | | | |
Дезинфицирующее средство | Упаковка | | | |
Ведро | штука | 1 | 2 | 1 |
Швабра | штука | 1 на 300кв.м. | 1 на | 1 на |
Тряпка хозяйственная | метр.кв. | 12 на | 12 на | 12 на |
Веник | штука | 1 на | 1 | 1 |
Лопата | штука | По количеству дворников | По количеству дворников | По количеству дворников |
Метла | штука | По количеству дворников | По количеству дворников | По количеству дворников |
Приложение 10
к «Муниципальным стандартам качества услуг…»
Нормы расхода
№№ | Группа зданий | % |
1 | Здания каркасные | 1,1 |
2 | Здания крупноблочные, колонны | 1,2 |
3 | Здания крупноблочные, колонны | 1,3 |
4 | Здания | 1,3 |
5 | Здания | 1,4 |
6 | Здания деревянные | 1,5 |
7 | Здания деревянные каркасные щитовые | 1,6 |
Восстановительная стоимость здания – сумма затрат, необходимых для строительства данного здания, при действующих
Приложение 11
к «Муниципальным стандартам качества услуг…»
Нормы расхода
№№ | Группа зданий | % |
1 | Здания многоэтажные (более 2-х этажей), здания одноэтажные | 1,0 |
2 | Здания двухэтажные всех назначений, кроме деревянных всех видов, здания одноэтажные | 1,2 |
3 | Здания одноэтажные бескаркасные | 1,7 |
4 | Здания одноэтажные бескаркасные | 2,5 |
5 | Здания деревянные, каркасные | 5,0 |
Приложение 12
к «Муниципальным стандартам качества услуг…»
Нормы расхода медицинских товаров для общедоступной библиотеки
№№ | Наименование | Количество | ||
До | От | До | ||
1. | Таблетки анальгина по 0,5 № 10 | 3 | 2 | 1 |
2. | Спрей «Пантенол» для обработки ран | 1 | 1 | 1 |
3 | Вата, упаковка | 1 | 1 | 1 |
4 | Бинт марлевый 7=14 | 6 | 3 | 2 |
5 | Бинт трубчатый № 6 | 3 | 2 | 1 |
6 | Лейкопластырь | 4 | 2 | 1 |
7 | Раствор йода 5% спиртовой | 3 | 2 | 1 |
8 | Перекись водорода | 3 | 2 | 1 |
9 | Нитроглицерин таб. № 40 | 2 | 2 | 1 |
10 | Валидол таб № 10 | 3 | 2 | 1 |
11 | Уголь активированный таб № 10 | 3 | 2 | 1 |
12 | Корвалол – | 3 | 2 | 1 |
13 | Жгут кровоостанавливающий | 1 | 1 | 1 |
14 | Термометр | 1 | 1 | 1 |
15 | Прибор для измерения давления | 1 | 1 | 1 |
Приложение 13
к «Муниципальным стандартам качества услуг…»
Рекомендации по формированию имиджа общедоступной
библиотеки муниципального образования
Основными компонентами формирования положительного имиджа библиотек являются:
1. Организационный – включает
− название
− эмблема или специально выполненное написание аббревиатуры
комбинация);
− лозунги (слоганы) – фразы,
− логотип – особое написание названия учреждения
− рекламная продукция (буклеты, афиши
− сайт.
2. Архитектурный – включает
− внешний вид здания (архитектурная эстетика, дизайн клубного объекта);
− размещение (месторасположение);
− видимое
− свободные подходы, чистота
− наличие автомобильной стоянки или навеса для велосипедов.
3. Оформительский – предполагает хорошо продуманное оформление внутренних помещений (дизайн интерьера),
4. Культура внутриорганизационных отношений, или корпоративная культура
– включает ценности, нормы, образы (модели) поведения, принятые
− стиль управления (соблюдение служебного этикета, следование правилам
субординации, отношение
предоставление возможностей профессионального роста, повышения
квалификации, продвижение по службе;
− стиль деловых отношений (обязательность, личная
ответственность, точность, оперативность, профессионализм руководителя и сотрудников);
− стиль поведения (характер общения
− личная культура руководителя учреждения
− традиции (обряды, ритуалы, церемонии, общие празднования,
коллективе).
Библиотека формирует свой положительный образ, привлекая
Формированию положительного имиджа библиотеки способствуют учреждение премий
Зам. мэра Нижнеилимского
муниципального района